Digital tillgänglighet hos Elkedjan

Vi på Elkedjan vill att alla ska kunna använda våra digitala tjänster. Vi arbetar därför hela tiden med att förbättra tillgängligheten på vår webbplats och i våra digitala system, så att de fungerar för dig och alla andra användare – oavsett förutsättningar.

Vår ambition är att Elkedjans kunskap och tjänster ska vara tillgängliga så att alla ska kunna boka en riktig elektriker på ett enkelt och tryggt sätt.

Vad gör vi?

Vi på Elkedjan arbetar mot målet att uppfylla de krav som ställs i gällande regelverk. (Tillgänglighetsdirektiv European Accessibility Act samt den europeiska standarden EN 301 549). Det innebär att vi steg för steg utvecklar våra digitala tjänster.

Vi jobbar för att bli bättre

Vi vet om att det förekommer begränsningar i våra lösningar. Exempel på detta är att viss grafik och bildmaterial ännu saknar fullständiga alternativa texter, att funktioner kan vara svåra att använda med hjälpmedel samt att vissa dokument ännu inte är fullt ut anpassade för tillgänglighet. Det här vill vi förbättra.

Vi arbetar löpande med att exempelvis komplettera bilder och grafik med beskrivande alt-texter, förbättra funktioner så att de blir fullt tillgängliga med hjälpmedel, anpassa dokument till gällande tillgänglighetsstandarder samt testa nya funktioner och uppdateringar ur ett tillgänglighetsperspektiv.

Hör av dig!

Har du synpunkter på vår webbplats eller tydligheten i våra tjänster? Hör av dig!
Vi vill hela tiden bli bättre, därför välkomnar vi din återkoppling om tillgängligheten på vår webbplats och i våra tjänster.

Upptäcker du problem eller om du har synpunkter kan du kontakta oss på marknad@elkedjan.se. Dina synpunkter hjälper oss att bli bättre!

Senast uppdaterad: december 2025